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1001のローキック
佐藤嘉洋の活動と言葉に出会うサイト
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ダブルスタンダード
【考察】
自分が社員に接客態度を指導するのに、自分が顧客に暗い顔つきで接客するのはダブルスタンダードになる。
まずは自分が常に明るい接客をし続けよう。